— まだ何も決まっていなくて、大丈夫です —

はじめての方へ

「相談していいのか分からない」という段階で来られる方がほとんどです。見学から利用開始まで、どんな順番で進むのかをまとめました。

FIRST

まず、これだけ

見学・個別相談は無料です

話す内容が固まっていなくても構いません。「何から聞けばいいか分からない」というところから一緒に整理します。ご家族だけでのご相談も受けています。

受給者証は、これから一緒に進められます

自立訓練・就労移行支援のご利用には障害福祉サービス受給者証が必要ですが、お持ちでない状態でのご相談で問題ありません。申請の窓口や手順もご説明します。

決めるのは、見て・体験してから

見学や体験の時点で「合わない」と感じたら、そこで終わっても構いません。急いで決めていただく必要はありません。

FLOW

利用開始までの流れ

お待たせしません。見学・体験はご連絡後すぐにご案内でき、利用開始もご希望のペースに合わせて進められます。

※すでに受給者証をお持ちの方は、04を省いてすぐに利用開始できます。
※「いつから通えますか」というご相談も多くいただきます。ご事情に合わせて調整しますので、遠慮なくお伝えください。

FAQ

よくあるご質問

障害者手帳がないと利用できませんか?
手帳がなくても、医師の診断書や意見書などにより利用できる場合があります。まずはご相談ください。ご自身の状況でどうなるかを一緒に確認します。
費用はかかりますか?
利用料は、前年の世帯の所得に応じて自己負担の上限額が決まる仕組みです。ご自身の場合どうなるかは、見学のときにご説明します。なお見学・個別相談は無料です。区分ごとの上限額は料金・受給者証についてにまとめています。
見学だけでも大丈夫ですか?
大丈夫です。見学のあとに必ず契約していただく必要はありません。他の事業所と比べていただいて構いません。
本人がまだ動けません。家族だけで相談できますか?
できます。ご家族だけでのご相談・見学を受けています。ご本人にどう伝えるか、というところからご相談いただくことも多いです。
どのサービスが自分に合うのか分かりません。
その判断のためにご相談いただいて構いません。zerostepでは自立訓練(生活訓練)・就労移行支援・就労定着支援・ジョブコーチ支援を行っています。今の状況をうかがったうえで、どれが合いそうかをご説明します。
学校や支援機関からの相談も受けていますか?
受けています。進路のご相談、実習や見学の受け入れについても対応しています。詳しくは保護者・教育機関の方へのページをご覧ください。

まずは、見学から。

「まだ相談する段階じゃないかも」と思っている方こそ、お気軽にどうぞ。
内容が決まっていなくて構いません。

受付時間:平日 10:00〜16:30/〒900-0021 沖縄県那覇市泉崎2-10-3 泉崎つねビル202